3岁的小海跟从父亲在小区内取完快递后先行进入电梯,然后单独来到9楼并攀爬电梯间的窗户,终究被发现坠亡在电梯间外的小区广场,警方扫除了他杀嫌疑。
家族以为小区的窗户护栏过低并对其安全性提出质疑,此外亦有住户在业主群内称曾反映过相似问题。小区物业中心方面表明窗户护栏规划契合标准,否定此前接到过相似的护栏安全投诉,且着重窗户归于消防用处,无法对其方位进行任何的改造。此外,寮步镇政府亦向记者给出涉事窗户护栏契合其时规划及检验标准的说法。
现在,家族方面以为物业方面及开发商关于事情负有职责,并提出了220万元的补偿金额。被索赔企业方面表明本身不存在相关职责,悲惨剧的产生应归于监护人监护不妥导致,主张家族经过司法途径处理。