骑手闯岗被保安锁脚！进小区的事，究竟谁说了算？
25日，“骑手闯岗进小区送餐被保安锁脚”一事登上热榜，引发网友热议。《看丹调查》整理发现，“外卖员与保安的对立抵触”已不是第一次了。为何外卖员与保安抵触频出？由来已久的对立该怎样破解？
骑手被保安锁脚
7月23日，有网民在交际媒体发布视频称，“想知道这是哪个小区？外卖小哥进小区送外卖被锁脚吗？”
24日，记者了解到，事发地为湖北武汉光谷汇景小区，事发时刻是7月23日。一位当地的外卖小哥告知记者，他在骑手群里看到了那段视频，显现一名穿戴外卖骑手服装的男人的左脚脚踝被一个有长柄的东西夹住，而这个东西握在一名穿戴疑似保安制服的男人手中。
那名疑似保安的男人称“他闯岗啊”。视频拍照者回应，“他闯岗你也不能这样对待人”，并让那名被夹住的外卖小哥报警。
“有点不尊重人了。”这位外卖小哥表明。
记者查询发现，武汉光谷汇景小区的物业服务企业是武汉市万科物业服务有限公司，该公司一位工作人员向记者发布了此事的状况阐明：小区出入口实施挂号准则，外来人员需求处理挂号方可进入小区。
针对网上说的工作，起由于外卖小哥进入小区时不合作进行挂号，通过安全员劝止后仍然挑选闯岗进入小区，安全员为了防止与外卖小哥产生抵触，使用了安全东西来阻止外卖员进入，期望外卖小哥挂号后进入小区。现在外卖小哥及安全员已达成宽和，关于两边存在问题都彼此表达了抱歉。
相似状况不是第一次了！
《看丹调查》整理发现，外卖员与保安之间的对立抵触事情不是第一次产生了，仅在本年7月就有多起。
【四川一校园保安用铁棍敲击外卖员头部】
2024年7月17日，有网友在交际渠道发布视频称，在四川达州市一校园门外，一外卖员在进校送餐过程中与校园保安产生争执，保安竟用铁棍敲击外卖员头部。
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原视频发布者表明：“校园能够送外卖进去，（但出来时）保安不让出，直接上来打三铁棍，还对眼睛喷辣椒水。”
【武汉一医院安保人员挥拳殴伤外卖员】
2024年7月17日12时许，湖北武汉硚口区一医院内科大楼邻近，一外卖骑手被身穿保安制服男人殴伤。画面中，保安揪着外卖骑手的衣领，挥拳砸向其颈部。随后保安又脱掉制服，赤裸上阵，将骑手头盔拽掉，持头盔敲击。
19日，涉事医院保卫处回应称，已知晓此事，公安机关已介入处理。
【保安拖行外卖员并扇巴掌被拘】
2024年1月23日，深圳一外卖骑手因电动自行车停放问题，与大厦物业保安员产生口角、拉扯，倒地后被田某拖拽并敲打面部。
外卖员王某经医院检查无大碍，保安员田某因殴伤别人已被公安机关依法行政拘留。
外卖员为什么要进小区？
《看丹调查》整理发现，在交际渠道上的查找内容显现，大部分网友对“外卖送上楼”是有要求的，更有因外卖员不送上楼的投诉和吐槽。
不仅如此，据《人民法院报》，重庆市璧山区人民法院审结了一同外卖合同纠纷案。因外卖骑手未将餐食送至订单指定地址，而是放在小区的会集存放处或保安室，引发顾客不满。法院审理后以为，渠道应当承当违约责任。
保安为什么不让进？
记者采访发现，各个小区物业公司关于外卖、快递的情绪并不共同。
湖北武汉的柳洁（化名）说，她问小区保安为啥又不让外卖员、快递员进小区了，保安说物业公司怎样要求就怎样做，假如发现外卖员进小区，自己要被处分扣钱。
外卖员苦恼不已，业主也叫苦连天。
一起，物业也在保证安全和有序办理层面上有忧虑，例如“有业主投诉外卖员随意进出小区，人员太杂不安全”“曾产生过外卖电动车与机动车相撞的事端”“小区内孩子多、老人多”等。
外卖员能否进小区谁说了算？
据北京市京都律师事务所李泽瑞律师介绍，依据《中华人民共和国民法典》《物业办理条例》及各地物业办理规则，关于外卖员能否进入小区的抉择，首要应由业主大会或业主委员会依据小区实际状况、业主志愿以及物业办理需求进行评论并作出抉择。在没有清晰业主大会抉择的状况下，物业办理公司对外卖员进入小区的办理规则具有必定的约束力。
本事例中，该小区有相关准则，外卖员应该恪守，不能由于送餐要超时了就强闯。但小区安全员没有执法权，因而强闯后，保安用东西操控外卖小哥的做法侵犯了别人的人身权，涉嫌违法。
窘境怎样解？
李泽瑞律师以为：
各小区应拟定清晰的小区送餐规则，保证其合法、合理、可执行；
外卖渠道、配送公司应对外卖员进行小区送餐规则训练，文明送餐；
在条件答应的小区，可考虑设置外卖专用电梯、暂时泊车区、送餐柜等。
何必彼此尴尬
对此，有网友以为，保安的行为过分了。
也有网友表明，应该想办法来防止抵触。
外卖员与小区保安的抵触不断，许多网友表明无法了解：我们都不简单，都是为追求一份生计，为啥要这样彼此尴尬？
对此，你怎样看？
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